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在微博上，有很多大V傳了這張圖片，大意是：2018 年之前阿里一家獨(dú)大，但到了2020年阿里的份額被拼多多、抖音、快手瓜分。
2018年到2020年，阿里巴巴的市場(chǎng)份額從66%下降到56%，下降了整整10%，拼多多從5%上升到12%，京東基本沒(méi)變，抖音和快手已經(jīng)合計(jì)占據(jù)6%的份額，無(wú)可爭(zhēng)議地會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)張。
對(duì)于普通消費(fèi)者而言，淘寶比京東便宜，但是對(duì)于資深用戶而言，京東反而比淘寶便宜，并且售后更好。做網(wǎng)購(gòu)，要么低端(拼多多)，要么中高端(京東)，要么就是視頻互動(dòng)(抖音和快手)，像淘寶這樣不上不下的定位，被各方搶奪市場(chǎng)份額，前景確實(shí)堪憂!
淘寶門(mén)檻低，商家多，重在量，京東重質(zhì)，有京東自營(yíng)，天貓不屬于淘寶，天貓服務(wù)和淘寶同一客服熱線，同一服務(wù)水平，物流京東自營(yíng)甩天貓好幾條街，京東各地有大倉(cāng)，天貓商家發(fā)貨，責(zé)任心不一樣，京東客服有網(wǎng)絡(luò)電話，有問(wèn)題電話費(fèi)也不用出，能夠清楚表達(dá)，淘寶天貓。
yh5fbj5yco說(shuō)：我大概在四年前的話，一直都是用淘寶的，后來(lái)最近四年的話，就很少用淘寶的，基本上都是京東，只不過(guò)有些小東西京東上買(mǎi)買(mǎi)不到的時(shí)候才會(huì)去淘寶啊，然后還有就是那個(gè)該死的拼多多買(mǎi)一下，拼多多，我買(mǎi)東西最多買(mǎi)個(gè)幾塊錢(qián)，十幾塊錢(qián)的。
萬(wàn)能的大熊表達(dá)了不同看法：這個(gè)說(shuō)法是有問(wèn)題的，9萬(wàn)億的66%和14萬(wàn)億的56%，差著兩三萬(wàn)億呢。只能說(shuō)市場(chǎng)盤(pán)子做大了，不能說(shuō)市場(chǎng)份額被搶了。這和手機(jī)市場(chǎng)恰恰相反，份額增加了很多，但銷量沒(méi)怎么變，因?yàn)榭偙P(pán)子變小了。
